- Hoe zorg ik dat de (zorg)plannen tijdig worden geëvalueerd?
- Ik heb het gevoel dat ik omzet laat liggen, hoe kan ik dat controleren?
- Wie kan ik vragen om die dienst of afspraak over te nemen?
- Hoeveel tijd hebben mijn medewerkers nou echt om zorg te verlenen? En wat doen ze de rest van de tijd?
Een kleine greep uit de vragen die regelmatig voorbijkomen en waar ik antwoord op geef. En niet heel verassend, het gebruik van een elektronisch cliëntendossier zoals Ons® kan hierin een grote aanvullingen zijn!
Echter… software is zo handig als diegene die het gebruikt. Wat je erin stopt krijg je er ook uit en dat is niet altijd wat je verwacht. Hoe men de software gebruikt (het werkproces) is daarmee net zo belangrijk als welke software worden gebruikt. Door analytisch, procesmatig en oplossingsgericht te werken help ik organisaties de processen én software zo in te richten dat ze passen bij de wensen en behoeften van alle belanghebbenden.
Met ruime ervaring als begeleider, manager en consultant weet ik aansluiting te vinden bij alle lagen in de organisatie en kan ik doen waar we bij RooTS goed in zijn; Kennis overdragen. Zo train ik zorgorganisaties in de inrichting en het gebruik van Ons®, help bij het optimaliseren van o.a. de Zorgadministratie en implementeer BI-Tooling. Daarnaast kan je bij mij terecht voor alle privacyvraagstukken en geef ik training over de AVG in de praktijk.
Wat goed aansluit bij dit gedachtengoed is die van Lean. Vanuit Lean kijk je naar de behoefte van de klant en leg je de focus op wat hieraan waarde toevoegt en stop je (waar mogelijk) met wat dat niet doet. Lean geeft legio aan handvatten om organisaties te helpen de stap te maken naar continue verbeteren en dat is ook waar we bij RooTS voor staan! Inmiddels heb ik mijn Lean Green Belt behaald en binnenkort ga ik aan mijn Black Belt beginnen.
Feedback uit recente implementaties is dat ik duidelijk en in begrijpelijke taal uitleg kan geven, er korte lijnen zijn en ik punctueel ben. Ik hoor graag wat ik hiermee voor jou kan betekenen!
